Künye
Marka: BMW Türkiye
Başarı Hikayesi Konusu: Kanyon AVM’de deneyim alanı + DOOH entegrasyonu + TikTok efekt & Branded Mission ile çok kanallı premium etkileşim kampanyası
Hype Departman: ADS & Strategy
Hype Proje Sahipleri: Ozge Ozturk Melis Manisali Can Zenginel Emirhan Morgül Enhar Sipahi Deniz Taşkıran
Proje Tarihleri: 12 – 18 Haziran 2025
Amaç
BMW 2 Serisi Gran Coupé modelini premium hedef kitleyle fiziksel ve dijital temas noktalarında buluşturacak, deneyimi veriyle bağlayacak ve Z kuşağı dahil genç segmentte etkileşimi artıracak entegre bir aktivasyon tasarlamayı hedefledik. Kampanyada üç temel hedef vardı:
- Fiziksel Deneyim → Kanyon AVM’de yüksek görünürlüklü bir alanla test sürüş/ilgi toplama amaçlı form lead’leri toplamak.
- Görünürlük & Hatırlanma → Kritik şehir içi arterlerde DOOH ile model farkındalığını güçlendirmek ve “last touch” etkisi yaratmak.
- Dijital Yansıma → TikTok efekt & Branded Mission kurgusuyla kullanıcı üretimli içerik hacmini büyütmek, maliyeti optimize etmek ve dikkat çekici etkileşim oranları yakalamak.
Amaç filtreyi kullandırmak ve Kanyon’daki deneyeyim alanına kullanıcı çekmekti. 3 Tiktok Creator efekte yönlendirme yaparken 2 tanesini sadece istanbulda yakınlarda yaşayan insanlara açarak alana ziyaretleri arttırmayı hedefledik.
İçgörü
Premium otomotiv markaları fiziksel deneyimde güçlü; ancak bu deneyimler çoğu zaman dijitalle veri temelli biçimde bağlanmıyor. AVM gibi yüksek trafiğe sahip ortamlarda marka dili korunarak lead toplanması nadir. Öte yandan genç kullanıcılar showroom’a değil; sosyal platformlarda deneyimlenebilir, paylaşılabilir içeriklere yöneliyor. TikTok’un efekt tabanlı katılım kurguları doğru kreatifle devreye alındığında hem düşük CPM hem yüksek etkileşim üretebiliyor. Bu iki dünyayı (fiziksel premium deneyim + dijital kitle katılımı) tek bir ölçülebilir kampanyada buluşturmanın fark yaratacağını öngördük.
Yaklaşım
Çok kanallı yapıyı üç ayağa ayırdık ve paralel ölçüm kurguladık:
1. Kanyon AVM Experience Zone
- Kanyon meydanında, üst katlardan da görünür açık yerleşim tasarımı ile model estetiğini alan mimarisiyle uyumlu konumlandırma gerçekleştirildi.
- Ziyaret akışları öğle (12:00–14:00) ve akşamüstü (17:00–19:00) piklerine göre personel ve etkileşim script’i ile desteklendi.
- Form-toplama süreci sadeleştirildi; ilgi seviyesine göre filtrelenebilecek kısa alanlar kullanıldı.
- Babalar Günü (15 Haziran) yoğunluğunu fırsata çevirmek için sahada ek aktivasyon hazırlığı yapıldı.
2. DOOH (Açıkhava) Destek Katmanı
- Kanyon çevresi ve Levent-Büyükdere hattında 10 dijital ekran entegrasyonu ile yüksek temas yoğunluğu kuruldu.
- Yayın sıklığını saatlik ortalama 10+ gösterim düzeyine çekerek tekrarlı hatırlanma (frequency lift) hedeflendi.
- SOV’yi sektör ortalamasının belirgin üzerine çıkarıp kampanya döneminde ses payı avantajı yaratıldı.
- Trafik yoğunluk haritasıyla lokasyon optimizasyonu gerçekleştirildi.
3. TikTok Efekt + Branded Mission
- BMW 2 Serisi Gran Coupé görsel dilini yansıtan marka efektini TikTok işbirliği ile aktive ettik; kullanıcıların kısa içerik üretmesini teşvik ettik.
- CPM optimizasyonunu hedefleyen bütçe çalışmasıyla medya maliyetini sektör benchmark’ının ciddi ölçüde altına çektik.
- Branded Mission ile kullanıcı katılımını oyunlaştırdık; tıklama ve içerik üretimi metriklerini ayrı izledik.
- TikTok Brand Lift Study sonuçlarını kapanış raporuna eklemek üzere beklemeye aldık.
Kampanyanın Sonuçları
Fiziksel Deneyim (Kanyon AVM)
Kampanya, 12–18 Haziran 2025 tarihleri arasında 7 gün boyunca Kanyon AVM’de konumlandırıldı. Günlük ortalama 35.000–40.000 ziyaretçi potansiyeliyle toplamda yaklaşık 280.000 kişiye erişim sağlandı. Ziyaretçiler alanda ortalama 3–5 dakika vakit geçirdi. Kampanya süresi sonunda 106 adet ilgi formu toplandı.
Kanyon yönetiminden alınan özel onayla, alanın en görünür ve premium noktalarında konumlandırma yapıldı. Bu sayede rakip markalardan da bilgi talepleri geldi; görünürlük açısından dikkat çeken bir başarı yakalandı.
DOOH Medya Performansı
Kampanya döneminde Share of Voice (SOV) oranı, sektör ortalaması olan %12,5’in oldukça üzerinde, %22 olarak gerçekleşti ve bu sayede %75 daha fazla görünürlük sağlandı.
Toplam 10 ekran üzerinden yürütülen iletişimde, tahmini 1,85 milyon gösterim elde edildi. Ulaşılan kişi sayısı ise yaklaşık 155.000 oldu. En yoğun temasın gerçekleştiği lokasyonlar:
- Levent Metro – Özdilek önü
- Kanyon önü (2 ekran)
- Levent Cami orta refüj
- BP önü & Kanyon ışıkları (Sarıyer yönü)
Trafik yoğunluğunun yüksek olduğu bu bölgelerde kampanyanın “last touch” etkisiyle güçlü bir son temas yarattığı öngörülüyor.
TikTok Ads Performansı
Kampanya TikTok’ta beklentilerin ötesine geçti. İçerikler, kullanıcılarla öylesine güçlü bir bağ kurdu ki CTR %3.38’e ulaştı, bu da platformun marka benchmark’ının tam %302 üzerine çıkmak anlamına geliyordu.
- 97.8 milyon görüntülenmeye ulaşan Branded Hashtag, tipik kampanyaların üst sınırını neredeyse ikiye katladı.
- 69 milyon görüntüleme ile Branded Effect, benchmark’ı fazlasıyla aştı ve 2.5 kat daha fazla kullanıcı katılım sağladı.
- 4.800 içerik üreticisi ve 2.600’den fazla UGC videosu, güçlü bir topluluk hareketi yarattı.
Verimlilik de beraberinde geldi: CPM, diğer platformlara kıyasla %52 daha düşük gerçekleşti ve aynı bütçeyle neredeyse iki kat daha fazla erişim sağlandı.
Sonuç olarak, kampanya yalnızca sayılarda değil, marka algısında da güçlü bir etki yarattı. Tiktok BLS sonuçlarına göre;
- Awareness +%3.4 artış göstererek, hedef kitlenin BMW 2 Series Gran Coupé’yi daha çok tanımasını sağladı.
- Ad Recall +%3.8 yükseldi ve kampanyanın hafızalarda kalıcı olduğunu kanıtladı.
Bu entegre yaklaşım, BMW’nin dijital öncülüğünü vurgularken, genç kitleye dokunan yenilikçi bir marka hikâyesi yarattı.
TikTok Analytics verileri üzerinden yapılan analizde, bir önceki aya kıyasla yalnızca TikTok kanalı özelinde:
- %46 yeni kullanıcı artışı
- %53 mevcut kullanıcı geri dönüşü
- %18 aktif kullanıcı başına ortalama oturum sayısı artışı kaydedildi.
Kampanya, hem fiziksel hem dijital temaslarla entegre biçimde yürütüldü. Kanyon’daki deneyim alanı ve dijital platformlarda yaratılan yaratıcı, hedefli içerikler sayesinde marka ile kullanıcı arasında güçlü bir etkileşim köprüsü kuruldu. TikTok kampanyasının etkisi, sadece görünürlükle sınırlı kalmayıp platform içi davranışsal metriklere de pozitif yansıdı. Fiziksel deneyimi dijital tetikleyicilerle besleyen bu kampanya, kanal bazlı dönüşüm odaklı düşünmenin başarılı bir örneği oldu.
